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AT A GLANCE
通帳の状態と広告の目安を確認
承認待ちがない、承認されない、無効になった場合の切り分け。保証アイコン、必要資料、申請条件を確認する手順。
通帳の状態と広告の目安を確認
公式の通帳は「承認待ち」「承認」「無効」を区別しています。まず利用した広告の承認待ち反映と承認期間を読み、今がどの状態かを確認しましょう。
- 明細にない：承認待ち反映の目安と条件を確認。
- 承認待ち：獲得条件の達成と承認期間を確認。
- 無効：対象外条件と問い合わせの条件を確認。
保証の対象と申請条件を確認
公式ガイドでは、対象広告に保証のアイコンが表示されると案内しています。買い物・公式サイト・アプリなど制度の種類を混同せず、利用した広告と該当する保証の説明を確認してください。
お買い物保証は承認待ちが付かない場合や承認期間を過ぎた場合などが確認対象です。申請できる時期・受付期限・対象外条件は公式お買い物保証と利用広告を確認します。
確認に必要な資料をそろえる
買い物では注文番号、商品受取日、入金方法、購入完了メールが公式ガイドに挙げられています。公式サイト保証等では必要情報が異なります。
注文日、広告名、当時の獲得条件、通帳の状態を整理し、公式フォームで求められる範囲を送ります。認証コードやパスワードを第三者へ渡さないようにしてください。
サポートへ確認する流れ
- 広告と保証の調査可否・受付時期を確認する。
- 利用記録と条件達成の記録をそろえる。
- 公式のお問い合わせ画面から該当項目を選ぶ。
- 案内された追加資料や回答を確認する。
問い合わせは付与の確約ではありません。公式ガイドでは過去の問い合わせを確認する一覧も案内されています。
入会特典が付かない場合は別に確認
この記事の対象は広告利用分です。紹介の入会・交換ボーナスについては登録特典が付かない場合で確認します。次回利用前の予防は買い物手順へ。
よくある質問
承認待ちならポイントは確定ですか？
まだ確定ではありません。獲得条件を満たして承認されるかを確認します。
保証があれば必ず付与されますか？
利用の確認と適用条件があります。広告・保証の条件を確認して申請してください。
出典・情報確認
情報確認日：2026年10月16日。本文は公式案内を基にした解説で、全広告の利用レビューや交換の実測ではありません。個別の特典額とログイン後の制度条件は利用画面で確認してください。